購物須知(Shopping Guide)
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支付方式
敝店位於日本東京,故僅能接受以下支付方式。
Square:知名電子支付系統,支援線上信用卡刷卡;與日本三大銀行之一的三井住友銀行合作,安全安心有保障。
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咖啡豆庫存
敝店的商品亦有在日本國內其他通路販售,我們致力於確保咖啡豆的庫存每日同步更新。若有疏漏,導致您訂購的商品因庫存不足而無法出貨時,敝店會盡速與您聯絡,並全額退款。造成不便,敬請見諒!
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退貨與換貨
咖啡豆屬於食品類商品,因衛生安全及新鮮的考量,無法退貨及換貨,煩請您務必確認之後,再進行購買。敝店亦會仔細確認訂單內容後,再將商品出貨。若您收到商品時,發現與您訂購的內容不符,煩請盡速與我們聯絡,我們會盡速補寄正確的商品給您。
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運送方法與運費
(1) 為確保時效,敝店咖啡豆採用EMS國際快捷運送,如無特殊天災等狀況,下訂後約5天左右會送達。
每筆訂單皆附有貨物追蹤碼。送至台灣 (ROC) 的運費如下。(一磅 ≒ 450克 ; 半磅 ≒ 225克)
重量 (Kg) 運費 (日圓)
0 ~ 2.3 Kg ¥1,500
2.4 ~ 6 Kg ¥0(免運費)
6 Kg以上 煩請您來信詢問。
(2) 若配送地址為日本國內,則使用郵便局的ゆうパック進行配送,免運費(¥0)。
(3) 若想使用其餘運送方式,煩請您來信詢問。E-mail:rakusyoku.res@gmail.com
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進口關稅與查驗
依照海關認定與抽檢,不一定會發生,若發生時會依照海關判定。依據目前中華民國的國定稅率,咖啡進口免稅。
輸入食品或相關產品供自用、商業樣品、展覽品或研發測試用,價值在一千美元以下,且重量在六公斤以內者,符合免驗規定。若海關要求報驗,告知海關通關代碼:DH000000000002,於進口報單輸入許可證號碼欄中,聲明符合輸入食品及相關產品查驗辦法第四條免驗之規定。
詳細規定請依衛生福利部食品藥物管理署公告為準:http://tinyurl.com/44rvfuzn
超過者,輸入商品應依照「食品及相關產品輸入查驗辦法(F01)」,向衛生福利部食品藥物管理署申請辦理輸入查驗。
詳細規定請依衛生福利部食品藥物管理署公告為準:https://www.fda.gov.tw/TC/siteContent.aspx?sid=3094
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結帳頁面的「送貨詳細資料」的填寫方式